A partir del lunes, 30 de marzo, comenzará a ofrecerse un nuevo servicio de apoyo relacionado con los KZ-gunes.

Los KZgunea han organizado un nuevo procedimiento de sistemas para resolver las dudas tecnológicas de la ciudadanía a través de canales que no requieren presencia física en los centros pero que son fáciles de utilizar por los usuarios que necesitan este servicio. Por lo tanto, la atención será por teléfono o por correo electrónico.

Uno de los objetivos prioritarios de este servicio será apoyar a las familias que necesiten asesoramiento o instrucciones para incrementar sus competencias digitales y así poder ayudar a sus hijos e hijas en las tareas on_line que actualmente envían los centros a todo el alumnado.

Para resolver dudas tecnológicas se pueden consultar aqui los horarios y el modo de contacto de los centros KZgunea que prestan un servicio a distancia.

Por otro lado, algunos tutoriales sencillos disponibles.